Política de privacidad

Responsable del Tratamiento de los datos

Identidad: LUISIANA ENERGIA S.L.U.

CIF: B27453364

Dirección postal: C/ Novo Cazón, 6 4º – 27800 Villalba (Lugo)

Teléfono: 609061246

Correo electrónico: oficina@consultoriala.com

Empresa inscrita en el Registro Mercantil de Lugo en el Tomo 461 del Libro de Sociedades, Folio 130, Hoja Nº LU-17372, Inscripción 1ª.

Finalidad del tratamiento de los datos y conservación

Los datos personales facilitados por nuestros clientes, en adelante “Usuario”, serán tratados por LUISIANA ENERGIA S.L.U. conforme a las siguientes finalidades:

  • Llevar a cabo la prestación de los servicios contratados, el mantenimiento de la relación contractual y el seguimiento de la misma.
  • Gestionar, tramitar y dar respuesta a peticiones, solicitudes, incidencias, quejas, reclamaciones o consultas del Usuario.
  • Gestionar el envío de comunicaciones comerciales sobre productos y servicios comercializados por LUISIANA ENERGIA S.L.U. por medios electrónicos y/o convencionales.

Tiempo de tratamiento de los datos personales del usuario

Los datos del Usuario relacionados con el cumplimiento de la relación contractual serán conservados con ese fin durante todo el tiempo en que el contrato esté vigente y, aún después, durante todo el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato. En lo relativo al envío de comunicaciones comerciales, LUISIANA ENERGIA S.L.U.. tratará los datos del Usuario, hasta que éste se oponga.

Tratamiento de los datos del usuario

LUISIANA ENERGIA S.L.U. tratará las siguientes categorías de datos del Usuario:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI
  • Datos de contacto: dirección postal, dirección de correo electrónico y teléfono.

En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a LUISIANA ENERGIA S.L.U. de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, LUISIANA ENERGIA S.L.U. podrá llevar a cabo las verificaciones periódicas para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

Legitimación para el tratamiento de los datos

El tratamiento de los datos del Usuario por parte de LUISIANA ENERGIA S.L.U. para el envío de comunicaciones comerciales y para la elaboración de perfiles está basado en el interés legítimo de LUISIANA ENERGIA S.L.U. de conformidad con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

Destinatarios de sus datos

Sus datos no se facilitarán a ninguna otra empresa fuera de LUISIANA ENERGIA S.L.U. salvo a requerimiento de las Administraciones Públicas en los casos previstos por la Ley.

Comunicaciones comerciales y promocionales

Una de las finalidades para las que LUISIANA ENERGIA S.L.U. trata los datos personales proporcionados por parte de los Usuarios es para remitirles comunicaciones comerciales por medios electrónicos y convencionales, con información relativa a productos, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes para los Usuarios. Siempre que se realice alguna comunicación de este tipo, ésta será dirigida única y exclusivamente a aquellos Usuarios que no hubieran manifestado previamente su negativa a la recepción de las mismas.

En caso de que el Usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de LUISIANA ENERGIA S.L.U. puede solicitar la baja del servicio enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: oficina@consultoriala.com

¿Cuáles son sus derechos?

El Usuario puede enviar un escrito a LUISIANA ENERGIA S.L.U., C/ Novo Cazón, 6 4º – 27800 Villalba (Lugo), o un correo electrónico a oficina@consultoriala.com con la Referencia “Protección de Datos”, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

  • Revocar los consentimientos otorgados.
  • Obtener confirmación acerca de si en LUISIANA ENERGIA S.L.U. se están tratando datos personales que conciernen al Usuario o no.
  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Obtener de LUISIANA ENERGIA S.L.U. la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.
  • Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de la siguiente dirección https: www.agpd.es, cuando el interesado considere que LUISIANA ENERGIA S.L.U. ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

Medidas de Seguridad

LUISIANA ENERGIA S.L.U. tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Cambios

LUISIANA ENERGIA S.L.U. se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en el momento que lo considere oportuno. Por esta razón, le rogamos que compruebe de forma regular esta declaración de privacidad para leer la versión más reciente de la Política de Privacidad de LUISIANA ENERGIA S.L.U.